Tham khảo

Đăng ký 9room — bắt đầu từ điện thoại của bạn

Điền thông tin cơ bản, chọn ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi vào thẳng sảnh chơi — không cần tải thêm gì cả. Việc đăng ký chỉ cần một số điện thoại Việt Nam và mật khẩu bạn tự đặt.

Đăng ký qua điện thoạiNạp tiền nội địaHỗ trợ tiếng ViệtXác minh tài khoản nhanh
9room Đăng ký 9room — bắt đầu từ điện thoại của bạn

Nạp tiền sau khi đăng ký qua ví Việt Nam

9room kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất hiện nay. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn vào mục nạp tiền, chọn ví muốn dùng và làm theo số tài khoản hiển thị. Xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc vân tay trên ứng dụng ví — tiền vào ví tài khoản mà không cần chờ duyệt thủ công. Việc rút tiền cũng đi theo cùng đường ví đó, có bước xác minh danh tính lần đầu để bảo vệ tài khoản của bạn.

MoMo

Mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch được ghi nhận ngay phía ví.

ZaloPay

Dùng ZaloPay để nạp tiền trực tiếp từ ứng dụng. Chọn chuyển tiền, nhập số hiển thị trên 9room, xác nhận và hoàn tất.

Viettel Money

Nếu bạn dùng mạng Viettel, Viettel Money là lựa chọn tự nhiên. Thao tác nạp tương tự các ví kia — nhập số, xác nhận, xong.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Từ bước đăng ký đến lần đăng nhập thứ hai, 9room áp dụng nhiều lớp bảo vệ để dữ liệu cá nhân và số dư ví tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Các biện pháp này hoạt động trong nền — bạn chỉ cần nhập đúng thông tin là vào được.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu bạn gửi khi đăng ký — số điện thoại, mật khẩu, thông tin ví — được mã hóa SSL trước khi truyền đến máy chủ.
Xác minh OTP hai lớp Mỗi lần đăng ký hoặc đổi mật khẩu đều yêu cầu OTP từ số điện thoại đã đăng ký. Không ai vào được tài khoản nếu không có điện thoại của bạn.
Xác minh danh tính khi rút tiền Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính cơ bản. Bước này bảo vệ số dư ví của bạn khỏi các yêu cầu rút không hợp lệ.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ thanh toán nội địa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ra ngoài.

Bạn cần biết gì trước khi tạo tài khoản

Khi mở biểu mẫu đăng ký, bạn sẽ điền số điện thoại, đặt mật khẩu và chọn loại ví điện tử muốn dùng. Sau khi gửi, hệ thống gửi mã OTP về điện thoại để xác nhận số thật. Bước xác minh này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Khi

tài khoản được kích hoạt, bạn vào phần nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi làm theo hướng dẫn chuyển khoản hiện trên màn hình. Số tiền sẽ vào ví tài khoản của bạn sau khi xác nhận giao dịch từ phía ví. Toàn bộ quy trình diễn ra trong trình duyệt điện

thoại — không cần cài đặt ứng dụng riêng. Nếu gặp lỗi ở bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua kênh live chat.

  • Xác minh OTP Sau khi điền thông tin, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký. Nhập đúng mã là tài khoản được kích hoạt ngay.
  • Liên kết ví điện tử Tài khoản 9room cho phép liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn chọn ví quen dùng, không cần mở thêm tài khoản mới.
  • Truy cập trên điện thoại Giao diện đăng ký hiển thị tốt trên mọi trình duyệt điện thoại. Không bắt buộc phải dùng máy tính.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Nếu bước xác minh hoặc đăng nhập có vấn đề, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat trực tiếp trên trang.

Tài khoản

Khi mở biểu mẫu đăng ký, bạn sẽ điền số điện thoại, đặt mật khẩu và chọn loại ví điện tử muốn dùng. Sau khi gửi, hệ thống gửi mã OTP về điện thoại để xác nhận số thật. Bước xác minh này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Khi tài khoản được kích hoạt, bạn vào phần nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi làm theo hướng dẫn chuyển khoản hiện trên màn hình. Số tiền sẽ vào ví tài khoản của bạn sau khi xác nhận giao dịch từ phía ví. Toàn bộ quy trình diễn ra trong trình duyệt điện thoại — không cần cài đặt ứng dụng riêng.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ

Cần giúp đỡ trong quá trình đăng ký?

Đăng ký lần đầu đôi khi có vướng mắc nhỏ — OTP không về, ví chưa liên kết được, hoặc cần xác minh thêm. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi theo sát từng bước qua các kênh sau.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất khi gặp lỗi đăng ký. Mở chat ngay trên trang, mô tả vấn đề bằng tiếng Việt và nhận hướng dẫn cụ thể từng bước.
Email hỗ trợ tài khoản Với vấn đề cần gửi ảnh chụp màn hình hoặc thông tin tài khoản, email là kênh phù hợp. Đội hỗ trợ xem xét và phản hồi chi tiết.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram của 9room dùng khi bạn cần theo dõi tiến trình xử lý tài khoản hoặc hỏi nhanh về bước xác minh ví điện tử.

Hỏi đáp về đăng ký tài khoản 9room

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tạo tài khoản lần đầu hoặc đăng nhập lại. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ.

Chỉ cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và mật khẩu bạn tự đặt. Sau khi gửi biểu mẫu, hệ thống gửi OTP về số đó để xác nhận.

Kiểm tra sóng điện thoại và đợi khoảng một phút. Nếu vẫn không nhận được, dùng nút gửi lại OTP hoặc liên hệ live chat để đội hỗ trợ kiểm tra số điện thoại.

Được. Sau khi tài khoản được kích hoạt qua OTP, vào mục nạp tiền, chọn MoMo, làm theo số tài khoản hiển thị và xác nhận bằng PIN trên ứng dụng MoMo.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ trong mục nạp và rút tiền. Bạn chọn ví phù hợp với tài khoản mình đang dùng hàng ngày.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký, nhận OTP và đặt mật khẩu mới. Toàn bộ thao tác trên điện thoại, không cần email.

Việc truy cập và đăng ký phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép. Bạn tự xác nhận điều kiện áp dụng tại khu vực mình đang ở.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.